服務理念
退換貨政策
為保障您的權益，請您在收到商品時與配送員當面核對匯豐牌東北大米商品包裝完好、商品沒有破損等質量問題。
退換貨原則：
1.簽收商品前，顧客如發現有商品錯發、商品泄漏、商品被污染等質量問題，在配送人員當場確認后直接拒簽。
2.簽收商品后，如發現質量問題，符合退換貨條件，匯豐牌東北大米將在24小時內辦理退換；如發現少發，請聯系客服。
3.如因客戶個人原因（如口感不好）或保管不當造成質量問題的商品，不予退換。
匯豐牌東北大米秉承“客戶為先，誠信至上”的宗旨 “讓您的生活更簡單，快樂！”為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。
我們所銷售的產品因為倉儲物流原因，可能會存在超時間送到的幾率，但我們保證所售商品都是當季新米，能夠提供正規的售后保障。
我們保證商品的質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請您提供官方出具的書面鑒定，我們會按照國家法律規定予以處理。
但對于任何欺詐性行為，匯豐牌東北大米將保留依法追究法律責任的權利。本規則由匯豐牌東北大米根據國家相關法律法規及規章制度予以解釋。
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